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文章标签 ‘Google Shopping’

Google Shopping(PLA)6种高级优化技巧

2013年8月3日 1 条评论

2012年7月Google Shopping收费以来,Google PLA广告在外贸B2C行业中的扮演越来越重要的角色。不仅使得用户在搜索产品的时候获得了更丰富的产品信息,改善了用户体验;也成为外贸B2C行业获取订单的重要的渠道。

然后相对于传统的付费搜索广告,Google PLA仍然处于初级阶段,Google Shopping Feed的管理和优化,PLA广告的促销,产品的定位等等都相对缺乏相应的经验。为了进一步简化和优化Google PLA最大限度的提高投资回报率,我们可以通过下面六种策略来改进PLA广告。

一.最新的、准确的和全面的产品Feed数据

一个优秀的Google PLA广告是基础是在Google Merchant Center(GMC)中心有高质量的产品数据,这里高质量的特点主要包括产品数据的最新性、准确性和全面性。

最新性:主要是指GMC中心的产品Feed数据和网站上的数据相匹配。例如,一个顾客通过点击你的PLA广告进入你的网站,但是你的PLA广告数据(只要指价格和标题)和网站实际不匹配,顾客购物的可能性大大降低,还会白白的浪费CPC费用;同时,由于数据的不匹配可能导致Google警告或暂停你的GMC账号。
准确性:影响顾客购物体验,最好保持GMC中心的各个产品属性和网站上的对应。
全面性:主要是指提供和展示前面的产品信息。这里指的全面性也包括相关性,比如Google Shopping Feed数据Title的优化,必须包括产品名称+核心的属性等等。

二.相关的、有价值的图片

大多数情况下,一个顾客点击广告的意图主要基于产品标题、产品图片与顾客搜索字词(意图)的相关性,利用差异化、高质量的产品图片是Google PLA广告成败的关键。如果用户搜索某一特定的产品品牌或者型号,你的PLA广告图片要准确显示产品的品牌和型号;这可以促进点击率的提高。

三.有竞争力的产品价格

PLA广告的价格因数是产品获得转化的关键性因数,也是提高点击率的重要因数,PLA广告购物者能在Google搜索结果页面直接比较价格,所以广告商一个要保持自己产品价格的竞争力,以及价格准确性。

四.获得友好的付费搜索

随着B2C行业的PLA广告的相互竞争,为了最大限度的提高你的产品的知名度,除了投放Google PLA广告,还可以投放相关Adwords关键字广告,在Google搜索结果同一个页面同时展示PLA广告和关键字广告,提高产品的曝光量。

事实上,PLA广告和Adwords关键字广告应该采用良好的SEO优化策略,可以同时展示同一网站的几个产品。另外,为PLA广告添加具有吸引力的广告语,比如满30美金免运费、3天之类送达之类的。还可提高产品的知名度。

五.关键字和广告定位策略

Google PLA广告相关性是基于产品Title和Description,而不是关键字,所以从关键字里应包括顾客搜索查询关键字。我专门写了一篇关于《Google Shopping Feed Title 优化详解》文章。

由于Google PLA广告产品定位是基于GMC中心的产品类别、产品ID、新旧状况、品牌、Adwords_Label等等,更具不同的定位方式采用不同的价格。比如价值高或者收益高的产品可以提高PLA出价;而收益低或者价格没优势的产品可以降低出价,以尽量获得转化率高的长尾词。我们的最终目标是高ROI。

六.测试与改进PLA广告

PLA广告语其他广告一样,需要长期的数据积累,并根据数据不断改进效果。比如对转化率高的产品单独出来用”ID定位“,然后按单个产品单独出价;对点击率高转化率低的产品,进行比价调价等等。

当然,这只是其中的一些小技巧,还有很多优化方法等待去发掘,比如具体产品数据分析这块是非常重要;还是实战出经验,多多实践,我相信 Google Shopping 这种类型的产品详情广告以后会是外贸B2C的主力广告形式。最后,希望我的这些经验能够在工作中帮助到你。

转载注明出处《尉聊子的外贸网络营销博客
原链接:http://www.hurencai.com/archives/490

Google Shopping(PLAs)广告最佳优化策略

2013年8月1日 4 条评论

超过90%的零售商和在线营销机构建立了自己的不合理Google Shopping(产品详情广告)广告,这里有一些Google PLA的优化策略供大家参考:

一.Google PLA广泛覆盖优化: 确保将网站上的全部产品信息上传,并在Adwords中选择投放所有产品(可以设置较低的出价)以保证网站所有产品都有展示的机会。

1.​​确保网站中的所有产品信息都以feed的形式上传到了Google Merchant Center。
2.检查是否所有feed都投放了PLA广告?如果没有,增加一个广告组选择投放“所有产品”(如果担心投资回报率,可以设置一个较低的出价)。这样既保证了稳定的投资回报率,同时也使得网站中很多长尾的产品在用户搜索的时候能有机会展示。
3.Google PLA广告是否投放给了网站所能支持的所有国家? (注: 如果想在PLA广告系列中新增目标国家,一定要确定已经在MC中上传了针对这些国家的feed数据)

二.Google PLA广告组账户结构优化:在构建你的Google PLA账户结构之前你应该思考如下两个重要的问题。

1.是否需要对不同种类的产品给予不同的出价,比如3c产品的利润低,图书产品的利润高?对于利润高的产品,你是否愿意更高的出价以获得更多的展示份额?
2.是否某一类产品在某个特定时期有特殊的优惠政策?如果是,那么即使是相同的产品,也建议用不同的广告组来区分开。

三.Google PLA广告出价策略优化。

1.如果不确定某个产品在不同目标市场的出价时,可以用Google Global Market Finder查找相关的Adwords关键字广告出价,以此为参考。
2.针对不同的产品和产品类别给予不同的出价(图中Product Type – Paper Lanterns,Product Type – Cheap Paper Lanterns,Product Type – Paper Decorations定位)。
3.最初的出价可以参考你已有的投放相同目标市场的关键字出价,然后在根据之后的效果做相应的调整。
4.利用出价来影响账户系统的投放选择,对于最热卖,利润最高产品请给予更高的出价(图中Top Products定位)。
5.设置一个出价低于所有其他产品定位的投放“所有产品”的广告组(图中All Products定位),为所有的产品目标。这样能确保你以很低的价格获得更多长尾产品的展示和销售。

四.Google Feed数据质量优化.

1.如有产品变动和新产品上线,第一时间更新和完善你的数据库信息。
2.确保按照MC的要求提供所有“必需”的产品类别信息“可选信息”提供的越多越全越好。
3.产品标题和描述的最佳方法:

产品标题和描述项:产品标题和描述项建议70个字节,应包含产品关键字,并重要信息请往前放,有利于点击率的提高;
图片项:图片质量对于用户体验非常重要,上传高质量的、相关的图片信息, 最低不能低于 250 x 250 pixels, 推荐400 x 400 pixels;

4.经常检查Merchant Center中的“数据质量”这一页面,并做到按照系统的建议和要求及时修正和补充信息。

严重错误如果置之不理有可能被导致封号。
产品错误会明显的影响你账户的数据质量,但是不会被导致封号。
优化建议可以帮助你尽快提高产品质量。

五.搜索相关性优化:利用搜索查询报告,设置否定关键字来阻止不相关的展示,从而优化广告系列效果。

这里可以参考我的另一篇文章《用否定关键字优化Google Shopping(PLAs)广告的必要》

六.Google PLA广告促销语句优化。

1.促销信息允许广告商针对不同的产品和种类突出特别的促销活动;
2.使用定制化的促销语言(“公路自行车限时5折优惠”、“总价超过100美金即送专业骑行头盔”)而不是通用的消息(“最好自行车供应商);

什么是好的促销语言
• Save 5% with coupon code SRCH379 at checkout
• Free shipping on orders over $50
• Buy a second one for 50% off
• Free 1 day shipping with any purchase of $100 or more
什么是失败的促销语言
•We are the best out there !
• Satisfaction guaranteed
• Certified the best costume retailer in the bay area
• Low prices, guaranteed

转载注明出处《尉聊子的网络营销博客》
原链接:http://www.hurencai.com/archives/469
参考文档:http://vdisk.weibo.com/s/DcuLaz0K91z8

用否定关键字优化Google Shopping(PLAs)广告的必要

2013年7月24日 2 条评论

Google’s Product Listing Ads (PLAs)占整个Google付费搜索的比例越来越高了。现在许多公司都在用Google Shopping(PLAs)功能广告。尽管用的人越来越多,但是很多营销人员却忽略了怎么样优化Google PLAs广告,他们一般关注较多的是其他Google Adwords广告的优化。一个典型的未优化重要事项—Google PLAs否定关键字的利用不足和较少,现在让我们来看看为什么Google PLAs否定关键字的优化如此重要和必要

关键字广告和PLAs广告之间的相似性

Google 关键字广告一般分为三种类型:精确匹配,词组匹配,广泛匹配。
精确匹配:用户搜索的关键字完全和广告关键字相同的用户。
词组匹配:用户搜索的关键字包含关键字词组,比如(red dress” or “red dress size 6″).
广泛匹配:用户搜索的关键字用广告关键字广泛相关,搜索引擎来来通过算法确定搜索关键字与广告关键字的相关性(“bright red 2013 dress” or “red dress size 6″).

广泛匹配可以最大限度的提高广告的的曝光率(CPM),但是会导致很多不相关的点击,导致每次转化的费用变高。因为搜索引擎并不完美,在查询确认“相关”关键字时候,实际有时候并不“相关”。例如我们卖children’s ballet slippers,你的竞价广告关键字是广泛匹配”children’s ballet slippers”,当访客搜索”adult ballet slippers” 的时候,可能会触发我们的广告关键字”children’s ballet slippers”,如果一次点击发生,我们将浪费了一个点击费用,如果只是展示,会影响我们广告的质量得分(CTR变低)。目前,搜索引擎是按照CPC收费,不是按照转化(CPA)收费,所以尽量减低不相关点击,减少广告费用。

为什么为Google PLAs否定关键字是必要的呢

要理解PLAs否定关键字的重要性,你必须明白:
1.Google Shopping里面每个产品的title是一个广泛匹配的关键字,即PLAs广告是采用广泛的匹配方式。
2.PLAs广告同时很多的产品定位并且都是广泛匹配,你很难控制PLAs的展示如果广告完全禁止使用精确匹配和词组匹配,只能使用广泛匹配,你将会花很多时间管理你的否定关键字。

没有否定关键字,你的PLAs广告会出现以下几种不好情况:

1.太多的不相关的搜索查询匹配,搜索者又不点击你的广告(CTR低),你的产品的质量得分将越来越低,点击成本(CPC)就越来越高。
2.太多的不相关的搜索查询匹配,即便点击也是不相关的点击,一般不会产生转化,你的总的广告消费成本就高了,CPA也高了。
3.你不能通过提高CPC竞价来提高排名和点击,因为提高竞价只会导致越来越多的不相关的点击,浪费钱财。
4.Google “tipping” 效应:一种产品点击率越高,Google就显示广告越多,产品质量得分就越高,转化率就越高。

这里有一个关于否定关键字添加的例子,共大家参考。
假如你卖鞋,你有一系列的男球鞋,其中一款最流行的是“Nike Kobe 8 shoes”,顾客可能经常搜索下一代最新的“Nike Kobe 9 shoes”,你会发现“Nike Kobe 8 shoes”这双鞋会产生很多点击,而很少有转化;那是因为顾客在搜索“Nike Kobe 9 shoes”时候,“Nike Kobe 8 shoes”这个产品却在展示,并产生了很多点击。其实“Nike Kobe 8 shoes”并不是顾客需要的。

避免产品这么多的不相关的点击和展示,你应该为你的产品添加否定关键字“kobe 9”。当然你还可以从Google Adwords中相关PLA广告系列下的广告组查询具体搜索查询词,把不相关的查询词添加都否定关键字里。

转载注明出处《尉聊子的外贸网络营销博客》
原链接:http://www.hurencai.com/archives/335

Google测试展示16个产品的Product Listing Ads,哪一个广告商从PLAs中受益最大?

2013年7月20日 没有评论

Google 正在测试一种新的产品详情广告(PLAs)允许产品用户扩展产品详情广告搜索结果的功能,从现在的5个产品扩展到16个产品。这里是为扩展的标准PLAs广告。

PLAs区域底部上增加了向下箭头功能,点击箭头可以使PLAs广告结果从5个扩展到16个。

这是一个巨大的受益机会对于PLAs广告商,但是谁是赢家呢?

在试图了解PLAs广告对各大网站的各种表现,AdGooroo 进行了研究,Google 报告是很难的为广告商监测PLAs广告的展示位置或者总展示量。为此,AdGooroo 列出了从2013年3月到2013年5月前20的美国PLAs广告商的总展示数据。毫不奇怪,通过研究证明,Walmart获得了美国PLAs广告总展示量第一的位置。

AdGooroo研究证明,过去3个月PLAs广告使得Google Adowrds 的 PPC展示量增加了6%;AdGooroo 研究发现这20品牌更专注PLAs广告笔其他的广告商。实际上显示,下图20广告中的有8个广告商(黄色部分)的PLAs广告比文字广告有更多的展示量,大多数PLAs广告展示规模相对于文字展示量仍然较小(Etsy,Soap)。这表明PLAs广告可以替代较小文字广告规模的广告商。但是对于大了传统的文字广告商(Walmart,Ebay)文字广告展示量仍然高于PLAs广告。

AdGooroo 同时还列出了各个分类目录占Google PLAs展示广告的百分比,Auctions & ClassifiedConsumer Enectronics 等占的比重最大。

转载注明出处《尉聊子的外贸网络营销博客》
原链接:http://www.hurencai.com/archives/308

怎么样建立优秀的产品详情广告结构(Google PLA)

2013年7月6日 4 条评论

Google PLA已经上线好几个月了,作为SEMer,怎么样建立一个优秀结构 Google PLA 广告呢?好的 Google PLA 广告需要一个好的结构(因为只有好的PLA 结构才有利于产品数据的监测),其实并不难实现,只需要用 Adwords 编辑器电子表格几个步骤就简单的完成了。现在让我们开始:

默认情况下,现在Google默认的PLA结构是创建一个系列再在系列下创建一个广告组,然后在”自动定位-添加产品定位-添加所有产品定位“,这样很简单很快,5分钟就建立好了PLA广告,但因为目标的所有产品只有一个的结果:一个出价被应用到所有产品,这样获取的数据是整个产品数据,而不是每个产品数据,无法根据每个产品的每次点击费用、点击率和转化率等维度实现对PLA广告的优化;根据PLA广告的六种定位方式,只有产品ID(产品的SKU)定位是最能做到基于每个产品的定位方式,能够准确的获取每个产品的数据;但是如果一个大的电商B2C网站拥有成千上万个产品,手动通过添加ID定位是个非常麻烦的事情;这里就需要我提到的 Adwords 编辑器和电子表格了。一个好的 Google PLA 结构如下图:

首先,在Adwords后台广告系列-广告组下建立一个基于产品ID(SKU)定位的广告,如下图:

其次,打开一个电子表格(Excel)并下载AdWords编辑器安装好,从Adwords编辑器中获取在Adwords后台创建的一条产品ID定位(下图)。然后在编辑器“广告系列-广告组-定位-产品”中选中产品定位”id = 59849“这一条目标,右键单击,并把它复制,粘贴到电子表格(Excel)中,形成一条基于产品ID定位的模版。

如下图,Excel表中选中已经做好的一条产品ID定位的模版,你只管用公式向下复制相同的内容,不同的内容只有Product Target Value 1“这一列即产品ID值(产品SKU);如果你用的Google电子表格制作的Feed数据表,那就直接用Feed数据表中的ID值,如果不是你就叫IT从数据库导出产品ID(SKU)来给你,然后粘贴到Excel表 Product Target Value 1 “(图中Excel表D列)中那一列:

再是,回到AdWords编辑器“定位-产品”选项卡。按一下按钮“进行多次更改(Make multiple)”,然后选择“添加/更新多个产品定位(Add/update multiple targets)”,出现如下图2的所示,选中Excel表中的所有的内容,并复制粘贴到图中所示区域。

最后,预览-处理-完成-发布更新“,这样一下可以创建成千上万了基于每个产品的定位,效率很高,但你也有灵活的定制您的广告。最终的结果如下:

这样做也有缺点,就当网站增加新产品时候,我需要添加新产品,如果产品不多还好,手动添加就完成;如果产品比较多,可以隔一段时间按上述方法上传定位最新产品数据。如果有产品下架,到无所谓,它会自动停止的。

这种广告结构的优点主要是:
1.补充了一个宽泛覆盖的广告定位的不足,能够灵活的控制每个产品的出价
2.可以获取每个产品的具体数据,比如点击率、跳出率等等,便于调整产品策略。
3.可以为产品经理提供建议,开发相关新产品。
4.对于那些点击率高,转化率高的产品,我们还可以制作Adwords Keywords广告投放。
5.给SEO部门推荐点击率高的产品,建议他们快速优化,有良好的效果。

补充说明,产品的ID一定是SKU,这样你才能知道在Adwords后台具体产品ID(即SKU)的数据。

附上我的一个效果图:

备注:你也可以一个一个手动添加 ID 定位,不过如果网站产品 SKU 数量庞大,那就比较耗时,采用以上方法批量 ID 定位主要是提高了定位效率;其实还有很多好的方法来获取每个具体产品PLA广告数据,等到有时间了我再整理分享出来。

所以,我希望这种方法可以帮助你打造完美的 Google PLA,提高你对 Product Listing Adwords 广告产品数据监测能力,实现ROI最大化。如果你有任何问题,我期待着你的反馈,一起讨论和进步。

转载请注明出处《尉聊子的外贸网络营销博客》
原链接:http://www.hurencai.com/archives/214