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文章标签 ‘外贸B2C网站’

时装外贸B2C电商:Sheinside 网络营销分析

2013年10月19日 12 条评论

在外贸跨境零售行业,出现了越来越多的新秀;他们以打造品牌为核心,产品定位清晰,网络推广告模式不拘一格。这其中Sheinside就是其中的一家,一家女性快时尚服装销售站点;目前,Sheinside 品牌快速成长,产品定位主要以满足欧美年轻女性的时尚需求为主(中低端时尚)。现在我将从品牌和营销推广两个方面分析其成功的秘密。

我当然不能从公司内部得到准确的数据,所有的分析都基于各种网络数据的收集。

Sheinside 的品牌效应

我对比国内几家做服饰的外贸独立站点,Sammydress、Romwe、Wholesale-dress几家大的电商站点在 Google Trends 里面的搜索趋势;如图,Sheinside 后来居上,网站品牌被搜索的次数快速上升,说明越来越多的访客已经记住了它 – Sheinside。

Sheinside 的市场定位主要是欧美发达国家,比如挪威、芬兰、西班牙、瑞士等等欧洲发达国家,如图。

其实 Sheinside 的产品定位和 Romwe 基本是重复的。

Sheinside 的网络营销方法

Sheinside 网络营销采用了多种方法,主要以赞助式营销和SNS推广为核心进行品牌的扩散。如图,Sheinside 的流量构成比,除了品牌效应形成的直接流量 Direct 占37.14%之外,Referrals 和 Socail 流量是网站流量构成的主要流量,分别占34%和15.7%,SEO流量仅仅占比10.50%,这对于一个网站来说绝对是良性健康的网站。具体分析各个渠道流量实现方式:

引荐流量(Referral)
通过数据分析,Sheinside 引荐流量的构成情况如下图,Shareasale.com、Rstyle.me、Tumblr.com、Shepiner.com、Lookbook.nu;其中 Shareasale 是第三方联盟平台,它们主要是通过外包给国外专业的联盟管理团队,Shareasale 流量是引荐流量里面最大的;Rstyle.me、Tumblr.com、Shepiner.com、Lookbook.nu 都是时尚流行类的网站,比如轻博客Tumblr和国外潮人街拍的网站 Lookbook 等等;这些网站 Sheinside 主要采用赞助式营销,通过向这些网站上有影响力知名流行达人免费送流行衣服,让他们 Shower 在这些网上,并同时分享在自己 Facebook 和 Pintreset 等等社交网络上。

这里的赞助式营销还包括免费试穿(http://www.sheinside.com/free-trial.html)和 流行博客赞助策略(http://www.sheinside.com/read_policy.html) ,吸引了大批有影响力的推广者为其推广。

另外,Sheinside 也通过投放论坛和博客 banner 广告获得了不少引荐流量。从下图各种 Banner 广告可以看出,大都是基于具体产品的推广营销,更符合消费者的口味。

1 403,159 http://www.sogirlyblog.com/
1 394,801 http://www.theliquorstore.fr/tabitha/
1 390,160 http://www.it-girl.it/
1 380,486 http://www.radioactiveunicorns.com/
1 380,218 http://www.jaglever.com/
1 378,829 http://pinterest.com/pin/478366791640480779/
1 378,630 http://ireneccloset.blogspot.com/
1 374,394 http://itstyleblog.com/
1 372,783 http://www.myfashioninsiderblog.com/
1 370,725 http://drommebiblioteket.no/
1 369,205 http://www.hapatime.com/
1 368,708 http://fashionlovers.biz/netshops
1 366,552 http://frusederblad.elsasentourage.se/
1 366,475 http://masion.se/linn/
1 366,148 http://lillalie.se/
1 365,111 http://www.fashionspot.ro/
1 361,205 http://www.everyday-reading.com/
1 360,865 http://www.summer-lee.com/
1 358,306 http://jattasoheltaa.blogspot.com/2013/08/se-neljas.html
1 358,228 http://www.patriciaiacob.com/
1 355,608 http://elodieinparis.com/
1 352,306 http://www.myglamourattitude.com/?page_id=167
1 350,738 http://rheabue.com/

社区流量(Socail)
Sheinside Socail 流量主要有 Facebook、Youtube、Pintreset 构成,如图,他们的 Socail 流量和 Referral 流量是相互相成的,也是通过各种活动和赞助实现的。

SEO 流量
Sheinside 在SEO这块几乎没有什么投入,这也是明智的抉择。Sheinsdie SEO 流量较小,而且 Search Term 也主要集中在网站域名。

SEM 流量
Sheinside 在付费搜索引擎的营销投入也很少,主要是网站品牌词或竞争对手的品牌词。

总结,其实外贸网络营销不要掉进自己设置的圈套,现在很多公司都还停留在发外链的水平,天天研究发什么样的外链,Dofollow 和 Nofollow 各占多少比重等等,这样流量很难上去,更谈不上品牌建设了;只要跳出那个圈,思路才会开阔,各种各样的营销方式太多了。我认为单纯的某一种营销方式已经过时了,将来更多的是整合营销。欢迎大家和我一起讨论!

转载注明出处《尉聊子的外贸网络营销博客》
原链接:http://www.hurencai.com/archives/773

怎么样增强外贸B2C网站的顾客信任度(站外篇)

2013年4月27日 没有评论

外贸电商一直有一个关键问题就是做好了营销,把流量带过来了,怎么样让顾客留下来下单;除了价格等其他因数,网站的信任度对于一个第一次浏览网站的陌生顾客是否下单相当重要,接下来我将从SEO/SEM/SNS的角度说明网站信任度优化。

1.增强在第三方权威reviews站rating。以tmart为列,在google里面搜索tmart reviews(因为顾客在购买之前常这样搜索)如图:

如图中看出www.resellerratings.comwww.sitejabber.com、www.bizrate.com  是第三方权威信任站。那么怎么提高在B2C商城在这些网站上的rating呢?首先、对于resellerratings等可以申请付费版本,及时和有问题的客户沟通,解决客户问题,让顾客撤销差评;其次、可以实行积分制或者其他激励措施,只要顾客在相关的第三方reviews平台按要求留好评,就可以获得一定奖励;最后、关键还是要做好真正的服务。

同时,上述第三方网站对于SEM也有着重要的作用,如图:

红框里的 100 reviews for walmart.com 是Google Adwords自动抓取的第三方权威reviews站的数据,这不仅可以增加广告的点击率,还可以增强网站的信任度。具体抓取的网站可以查看google shoping里的reviews,如图:

红框部分就是Google 在walmart这个网站下会自动抓取的相关的、有关于wanlmart reviews的网站列表。因此,可以对这些网站进行reviews优化,提高网站的rating;也优化了adwords点击率。

2.以官方方式进行网站的正面宣传。主要方式有进行新闻稿的发布(prweb,sbwire,美通社等等),把网站信息官方化;同时,在相关论坛里积极回复顾客的疑问,以互动赢得网站的人气和尊重。

3.对于大的SNS站比如facebook\tiwwer\google+等建立专题页,这些网站权重高、热度大,一般都能抢占域名搜索首页的位置,这样就保证顾客在搜店名或者店名reviews都是正面信息。

最终的关键还是最好服务,有了好的服务,就会在网络上建立良好的口碑和正面信息;产生大量回头客,降低了营销成本,增强了竞争力。

转载注明出处《尉聊子的外贸网络营销博客》
原链接:http://www.hurencai.com/archives/75